响应指南

这是行为准则委员会和 LLVM 活动组织者使用的行为准则(CoC)事件响应指南。

行为准则委员会

所有对行为准则报告的响应将由行为准则委员会管理。

额外的行为准则响应团队

现场活动将设有额外的响应团队,以便立即响应事件。例如

  • 每次 LLVM 开发者会议都有一个行为准则响应团队。

  • 对于 LLVM 聚会,当地组织者将是首要联系人。

  • 任何其他由 LLVM 基金会资助或在 LLVM 网站上列出的活动,都将设有行为准则响应团队或 CoC 报告的联络点。

这些团队应确定在将报告发送给行为准则委员会之前,是否需要立即响应

接收报告

报告通常通过电子邮件(conduct@llvm.org)或由报告者或活动 CoC 响应团队亲自接收。

当通过电子邮件收到报告时,CoC 委员会应在 24 小时内确认收到。确认应表示理解和同情,但不应就这是否是违规行为或将采取何种行动做出承诺。具体指导在下面的清单中。

对于现场活动中报告的违规行为,现场 CoC 响应团队应在 24 小时内将报告发送给行为准则委员会。

立即响应清单

CoC 委员会通常共同工作、决策和沟通。如果报告表明需要立即响应,而其他委员会成员不可用,则任何委员会成员都可以采取他们认为必要的立即行动。现场行为准则响应团队应使用此清单来确定是否需要立即响应。

  • 如果事件涉及人身危险,请立即联系相应的执法部门或活动安保人员。确保报告者感到安全,并在可能的情况下陪伴他们直到帮助到来。

  • 如果行为正在进行中,并且涉及对任何空间(在线或物理)中的某人的骚扰或威胁,则可以使用任何适当的响应(例如,禁止、物理移除或适度管理)立即阻止它。

  • 对于包含演讲的活动,如果违规行为包括骚扰或暴力威胁,组织者应提前结束演讲。可能存在其他类型的违反行为准则的情况,组织者应尽力确定是否应提前结束演讲。

在采取立即响应时,记录行动并在 24 小时内通知委员会。

响应程序

以下是委员会在响应报告的事件时采取的步骤摘要。

  1. 确定是否需要立即响应

  2. 在 24 小时内确认收到报告

  3. 讨论事件报告,收集更多信息,并确定解决方案

  4. 在此过程中,报告者将被告知解决方案,并请求反馈。此反馈可能被用于或不被用于重新评估解决方案。

  5. 告知报告者解决方案。报告者可以选择申诉

  6. 解决方案已实施。

  7. 所有报告、数据、笔记和解决方案都记录在私密位置(例如,Google Drive 或其他数据库)。

委员会永远不会公开声明解决方案,只会发布透明度报告。如果委员会认为有必要且要求发布公开声明,将由 LLVM 基金会董事会发布。

报告确认

当收到报告时,委员会将在事件报告后的 24 小时内回复报告者以确认收到。

此确认将包含

  • 事件报告的确认

  • 委员会响应事件的后续步骤

  • 关于报告和相关方的保密政策提醒

应评估所有事件报告是否需要立即响应,并据此采取行动。

事件响应评估

委员会将评估事件并确定适当的响应。评估将被记录并保留在记录中。以下是该过程的一些指南

  • 审查报告文档以确定事件的内容和背景。

    • 如果需要,向报告者索取更多信息。

  • 确定事件是否发生在 CoC 的范围内。

  • 确定事件是否违反了 CoC,以及具体违反了哪一部分。

  • 查阅过去事件的文档,以了解行为模式(如果可用且适用)。

  • 跟进报告者以了解他们的观点或任何其他附加信息。

  • 在收集到所有信息后,确定事件的适当解决方案。

  • 将解决方案通知报告者并请求反馈。此反馈可能被用于或不被用于重新评估解决方案。

委员会的目标是在收到事件报告后两周内达成一致的解决方案。如果在此时间内无法确定解决方案,CoC 委员会将回复报告者,告知更新的预计解决时间表。

与报告者跟进

在与报告者跟进时,委员会将

  • 解释说已收到涉及报告者的事件报告。

  • 在此解释中,重点将放在其行为的影响上,而不是其意图。

  • 重申行为准则,并说明他们的行为可能被视为不当。

  • 让他们有机会陈述他们对事件的看法。

  • 解释如果 CoC 委员会确定存在违规行为,可能会强制执行的可能解决方案。

报告者将有一周的时间做出回应,并可以选择在需要时请求额外时间,但需经 CoC 委员会批准。

解决方案

委员会应就解决方案达成一致意见。如果委员会无法达成一致的解决方案,LLVM 基金会董事会将协助解决情况,并确定解决方案是否可以在没有一致投票的情况下继续进行。

在决定解决方案时,目标是以适当的方式处理报告,同时也要寻求预防或减少未来持续伤害的风险。委员会认为必要的任何行动都将被采取,但以下是可能的解决方案列表

  • 不采取进一步行动,因为事件被确定为未违反规定。

  • 委员会向相关个人发出私下口头警告和/或谴责,并要求停止这种行为。此对话可能通过当面、电子邮件、电话、视频聊天或 Discord 进行。

  • 要求报告者在活动的剩余时间内避免与另一个人进行任何互动和身体接触。

  • 拒绝报告者在 LLVM 活动中购买酒精饮料。

  • 提前结束 LLVM 活动中的演讲/教程等。有关更多说明,请参阅立即响应清单。

  • 不发布演讲的视频或幻灯片。

  • 在指定的时间内或永远不允许演讲者在 LLVM 活动中进行(进一步的)演讲。

  • 要求报告者立即离开活动且不得返回。

  • 立即终止报告者承担的任何志愿者职责和特权。

  • 强制暂停(例如,要求某人“休假一周”,不得访问邮件列表、错误跟踪器、Discord、存储库或其他通信形式)。

  • 永久或暂时禁止访问某些或所有 LLVM 项目空间(在线或现场)。

一旦就解决方案达成一致,但在实施之前,委员会将联系报告者和任何其他受影响方,解释拟议的解决方案。他们将询问该解决方案是否可以接受,并且必须记录反馈以供记录。但是,委员会不一定需要根据此反馈采取行动。

申诉程序

任何被认定违反 CoC 的个人都有权对决定提出申诉。可以通过发送电子邮件至 conduct@llvm.org,主题行为准则事件申诉,直接向委员会提出申诉。

电子邮件应包含与事件相关的文档,以支持申诉。所述文档可能包括但不限于

  • 报告者提供的证明申诉理由的信息。

  • 事件中其他相关人员提供的支持申诉的声明。

可以在向个人传达解决方案后的 30 天内请求申诉。委员会的目标是在收到申诉后两周内评估申诉。如果在此时间内无法评估申诉,CoC 委员会将回复更新的预计时间表。

利益冲突

委员会成员应尽快并在任何正式委员会会议之前声明任何利益冲突。这可能意味着与相关方之一是朋友,或任何其他可能使其更难保持中立的事情。

利益冲突本身并不意味着委员会成员不能再参与该过程,因为这将使团队很难对涉及社区知名人士的报告采取行动。但是,如果报告涉及团队成员或与其直接合作的人员,他们可能不应参与该过程。团队将共同决定在个别情况下划定这条界限的位置。在可能的情况下,与违规者的任何对话都不应由认识他们的人进行,因为这对所有相关人员来说都可能非常不愉快。

如果收到关于委员会成员的报告,则该成员不得参与响应过程。委员会的其余成员将开会并在没有被报告的委员会成员在场的情况下决定报告,并且不会分享比与非成员分享更多的信息。如果发现委员会成员违反了 CoC,他们可能无法继续在委员会任职。

保密性

所有报告都将保密,详细信息仅与行为准则委员会成员共享。但是,行为准则委员会将始终在指示下遵守执法部门的要求。如果 CoC 委员会成员参与报告,则该成员将被要求退出正在进行的对话,并且在做出强制执行决定后,他们将无法访问报告。

如果发生临时暂停或禁止,则必须通知适当的人员禁止情况,以便限制对基础设施或活动的访问。这些人员只会收到该人的姓名和施加的限制。他们将受到保密条款的约束,并且不得回应有关禁令的问题,应将所有问题引导至 CoC 委员会。

透明度报告

我们行为准则事件结果缺乏透明度,使我们的社区无法了解组织者如何或是否努力解决事件。CoC 委员会应力求在重大活动(例如 LLVM 开发者会议)之后以及在以下日期发布透明度报告:1 月 15 日、4 月 15 日、7 月 15 日、10 月 15 日。

透明度报告由 2 部分组成

  • 收到的报告和解决方案概述。

  • 在保持机密性的同时,更详细地总结每个报告的事件和解决方案。

这些报告将在 LLVM 网站上发布。

谢谢!

本指南的创建和灵感来自以下项目:Django 项目Carpentries 响应指南Write The Docs 响应指南

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