响应指南¶
这是一份由行为准则委员会和 LLVM 活动组织者使用的行为准则 (CoC) 事件响应指南。
行为准则委员会¶
所有对行为准则报告的回复都将由行为准则委员会管理。
其他行为准则响应团队¶
线下活动将会有一个额外的响应团队来立即响应事件。例如
每次 LLVM 开发者大会都会有一个行为准则响应团队。
对于 LLVM 聚会,当地组织者将是第一联系人。
任何其他由 LLVM 基金会资助或列在 LLVM 网站上的活动,都将有一个行为准则响应团队或联系人来处理 CoC 报告。
在将报告发送给行为准则委员会之前,这些团队应该确定是否需要立即响应。
接收报告¶
报告通常通过电子邮件 (conduct@llvm.org) 或线下由报告人或活动 CoC 响应团队提供。
当通过电子邮件接收报告时,CoC 委员会应在 24 小时内确认收到。确认应表示理解和同情,但不应承诺这是否违规或将采取什么行动。具体指导见下文清单。
对于线下活动中报告的违规行为,现场 CoC 响应团队应在 24 小时内将报告发送给行为准则委员会。
立即响应清单¶
CoC 委员会通常一起工作、做出决定并进行沟通。如果报告表明需要立即响应,而其他委员会成员无法联系,任何委员会成员都可以采取他们认为必要的立即行动。线下行为准则响应团队应使用此清单来确定是否需要立即响应。
如果事件涉及人身危险,请立即联系相应的执法部门或活动安保人员。确保报告人感到安全,如果可能,在帮助到来之前与他们待在一起。
如果行为正在进行中,并且涉及在任何空间(线上或线下)对某人进行骚扰或威胁,则可以使用任何适当的响应(例如,禁言、强行驱离或调解)来立即停止它。
对于包含演讲的活动,如果违规行为包括骚扰或暴力威胁,组织者应提前结束演讲。可能会有其他类型的行为准则违规行为发生的演讲,组织者应尽最大努力确定是否应提前结束演讲。
在采取立即响应时,记录行动并在 24 小时内通知委员会。
响应程序¶
以下是委员会在响应报告的事件时采取的步骤的总结。
确定是否有必要进行立即响应。
确认报告,并在 24 小时内回复。
在此过程中,将告知报告人解决方案,并征求反馈。此反馈可能会或可能不会用于重新评估解决方案。
通知报告人解决方案。向报告人提供申诉的选项。
实施解决方案。
所有报告、数据、笔记和解决方案都记录在私密位置(例如,Google Drive 或其他数据库)。
委员会绝不会公开发布有关解决方案的声明,只会发布透明度报告。如果需要公开声明并且委员会提出请求,LLVM 基金会董事会将发布声明。
报告确认¶
收到报告后,委员会将在报告事件后的 24 小时内回复报告人以确认收到。
此确认将包含
对事件报告的确认
委员会对事件做出回应的后续步骤
关于报告和相关方的保密政策提醒
所有事件报告都应评估其是否需要立即响应,并相应采取行动。
事件响应评估¶
委员会将评估事件并确定适当的响应。评估将被记录并保留在记录中。以下是一些流程指南
审查报告文档以确定事件的内容和背景。
如果需要,从报告人处请求其他信息。
确定事件是否发生在 CoC 的范围内。
确定事件是否违反了 CoC,以及具体违反了哪一部分。
查阅过去事件的记录以了解行为模式(如果可用且适用)。
与报告人跟进,以获取他们的意见或任何其他补充信息。
收集所有信息后,确定事件的适当解决方案。
通知报告人解决方案并请求反馈。这可能会或可能不会用于重新评估解决方案。
委员会的目标是在收到事件报告后的两周内达成解决方案。如果在此时间内无法确定解决方案,CoC 委员会将回复报告人(报告人),并提供更新的和预计的解决方案时间表。
与报告人跟进¶
在与报告人跟进时,委员会将
解释有一起涉及报告人的事件被报告。
在此解释中,重点将放在他们行为的影响上,而不是他们的意图。
重申行为准则,以及他们的行为可能被视为不当。
给他们机会陈述他们对事件的看法。
解释如果 CoC 委员会确定存在违规行为,可能会实施哪些可能的解决方案。
将给予报告人一周时间进行回复,如果需要,可以选择请求额外的时间,并需经 CoC 委员会批准。
解决方案¶
委员会应一致同意一项解决方案。如果委员会无法达成一致的解决方案,LLVM 基金会董事会将帮助解决问题,并确定解决方案是否可以在没有一致投票的情况下继续进行。
在决定解决方案时,目标是以适当的方式解决报告,同时也要努力防止或降低未来持续造成伤害的风险。委员会认为必要的任何行动都将被采取,但以下是一些可能的解决方案
不采取进一步行动,因为该事件被确定为不构成违规行为。
委员会私下口头警告和/或训诫相关人员,并要求停止这种行为。此对话可能通过线下、电子邮件、电话、视频聊天或 IRC 进行。
要求报告人在活动剩余时间内避免与他人互动,以及在物理上靠近他人。
拒绝在 LLVM 活动中由报告人购买酒精饮料。
提前结束 LLVM 活动中的演讲/教程等。有关更多说明,请参阅立即响应清单。
不发布演讲的视频或幻灯片。
不允许演讲者在 LLVM 活动中发表(更多)演讲,期限为特定时间或永久禁止。
要求报告人立即离开活动并不得返回。
立即结束报告人担任的任何志愿者职责和特权。
实施暂停(例如,要求某人“休息一周”远离邮件列表、错误跟踪器、IRC、Discord、存储库或其他通信形式)。
永久或暂时禁止访问部分或所有 LLVM 项目空间(线上或线下)。
一旦达成解决方案,但在实施之前,委员会将联系报告人和任何其他受影响方,以解释拟议的解决方案。他们将询问此解决方案是否可接受,并且必须记录反馈。但是,委员会不需要根据此反馈采取行动。
申诉流程¶
任何被认定违反 CoC 的个人都有权对决定提出申诉。可以通过向 conduct@llvm.org 发送电子邮件,邮件主题为“行为准则事件申诉”,直接向委员会提出申诉。
电子邮件应包含与事件相关的文件以支持申诉。所述文件可能包括但不限于
报告人提供的支持申诉的理由的信息。
事件中其他相关人员提供的支持申诉的声明。
在解决方案传达给个人后的 30 天内可以请求申诉。委员会的目标是在收到申诉后的两周内对其进行评估。如果在此时间内无法评估申诉,CoC 委员会将回复更新的和预计的时间表。
利益冲突¶
委员会成员应尽快并在任何正式委员会会议之前声明任何利益冲突。这可能意味着与相关方之一是朋友,或任何其他可能使其难以保持中立的事情。
利益冲突本身并不意味着委员会成员不能再参与流程,因为这会使团队很难处理涉及社区知名人士的报告。但是,如果报告涉及团队成员或他们直接合作的人,他们可能不应该参与此流程。团队将在个别案例中共同决定在哪里划定这条界限。在可能的情况下,任何与违规者进行的对话都不应该由认识他们的人进行,因为这可能会让所有相关人员感到非常不愉快。
如果收到关于委员会成员的报告,该成员不得参与响应流程。委员会其余成员将开会并决定报告,而不会让被报告的委员会成员在场,并且不会分享超出他们会与非成员分享的信息。如果发现委员会成员违反了行为准则,他们可能不再能够继续担任委员会成员。
保密¶
所有报告都将保密,详细信息仅与行为准则委员会成员共享。但是,行为准则委员会将在接到指示时始终遵守执法部门的要求。如果行为准则委员会成员牵涉到某个报告,将要求该成员回避正在进行的对话,并且在执行决定做出后,他们将无法访问报告。
在发生暂时停用或禁止的情况下,必须通知相关人员禁止事项,以便限制对基础设施或事件的访问。这些个人只会收到该人的姓名和施加的限制。他们将受到保密条款约束,不得回答有关禁令的问题,应将所有问题转至行为准则委员会。
透明度报告¶
如果我们对行为准则事件的结果缺乏透明度,我们的社区将无法了解组织者是否以及如何努力解决事件。如果收到报告,行为准则委员会应在重大事件(例如 LLVM 开发者会议)之后以及以下日期发布透明度报告:1月15日、4月15日、7月15日、10月15日。
透明度报告包含两个部分
收到的报告和决议概述。
在维护保密性的同时,更详细地总结每个报告的事件和决议。
这些报告将在 LLVM 网站上发布。
感谢!¶
本指南的创建灵感来源于以下内容:Django 项目、Carpentries 响应指南 和 Write The Docs 响应指南。
许可证¶
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